什么是FBA?FBA的優(yōu)勢和劣勢分別是什么?
什么是FBA?FBA的優(yōu)勢和劣勢分別是什么?
1.什么是FBA?
FBA(Fulfilment by Amazon)即為由亞馬遜提供的包括倉儲,分揀打包,派送,收款,客服以及退貨售后的一條龍式物流服務。 選擇亞馬遜物流,您無需投入倉儲,物流乖巨大設施建設,無需投入人力進行倉庫管理,你有更多的時間去優(yōu)化產品.世博通物流美國FBA空運專線,F(xiàn)BA美國海運專線,美國FBA專線,美國FBA頭程,以公司經驗及客戶體驗總結如下:
2. FBA的優(yōu)勢
時代的變遷,傳統(tǒng)行業(yè)轉型做跨境電商已經是不得不必須的事了!亞馬遜跨境電商平臺是首選平臺,很多賣家在做亞馬遜之前可能做過其他的電商平臺。那么之前做了其他平臺現(xiàn)在為什么更愿意選擇亞馬遜呢?這些平臺有和區(qū)別呢?今天說下亞馬遜的FBA, 簡單的說幾點做FBA的好處,主要是自己的實際體會:
2.1 在做其他電商平臺時打包發(fā)貨都是自己操作,還有就是時效性,買家購買過要等上十天半個月。而亞馬遜特色是有自己的倉庫,亞馬遜用了FBA之后,產品的關鍵詞搜索權重會加大,Amazon的系統(tǒng)會自然將你產品的排名考前。別問為什么,這個是亞馬遜的系統(tǒng)計算的,FBA是Amazon服務的非常重要的一個產品,你加入了FBA,亞馬遜的系統(tǒng)自然就會把你的產品放在前面,當然這個是和不做FBA的人相比。
2.2.用了FBA之后,產品下面會出現(xiàn)一個Prime標志,Prime是亞馬遜的另一個牛掰產品。只要每年交幾十美金的費用給Amazon,你就是Amazon的Prime會員了??梢韵硎艿?/span>Amazon的一系列服務,其中之一就是可以全年包郵,但是只是Amazon配送的商品。所以說你加入了FBA之后,這些Prime會員就是你的潛在客戶了,否則這些人就不會選你的商品。另外說一點,這些Prime會員是非常喜歡Amazon的服務,也是經常在Amazon購物的,試想一下,如果你在Amazon上享受全年包郵,你還會去別的平臺購物嗎?
2.3. 極大的提升用戶體驗。這個很好理解,沒人愿意網上買個東西等上半個月甚至一個月收到貨。單純這一點,就足夠吸引人加入FBA. 大家肯定關心到底FBA能增加多少銷量,舉例我們的一名客戶用了FBA三個月之后,銷量大概提升有3倍左右。
2.4 提高Listing排名,幫助賣家成為特色賣家,搶奪購物車,提高客戶的信任度,提高銷售額。
2.5 倉庫遍布全世界,智能化管理。
5.6 強大的落地配渠道資源, 配送時效超快 (倉庫大多靠近機場)
2.7 7*24亞馬遜專業(yè)客服。
2.8 抹掉由FBA物流引起的差評糾紛 。
2.9 對單價超過300USD的產品免除所有FBA物流費用。
2.10 特殊貨行的單品配送優(yōu)勢明顯,例如超大件,超重貨等
2.11 配送時效快(倉庫大多靠機場或碼頭附近)
2.12 7天24小時全天專業(yè)客服,尤其假期期間大量鋪貨FBA是非常不錯的選擇
2.13 支持多渠道配送,滿足跨境平臺運營需求
2.14 多年豐富的物流經驗,倉庫遍布歐洲,美國,加拿大,墨西哥,日本,澳大利亞,智能化管理.
2.15 提供Listing排名,幫助賣家完成特色賣家和搶奪購物車,提高客戶的信任度和銷售額.
不說其他的,就一個FBA就讓很多賣家解決了大部分的工作量,不管是在時效上,還是在物流上,還是售后都有著更好的體驗。做為有生活質量的賣家會不選擇亞馬遜嗎?
3 .FBA的劣勢
3.1 一般來說費用比國內發(fā)貨稍微偏高(特別是非亞馬遜平臺的FBA發(fā)貨),但是也要看產品重量來定奪。
3.2 靈活性差,(大平臺,聯(lián)系客戶可能不能及時回復,并且反饋較慢)。而且FBA只能用英文跟客戶溝通.
3.3 FBA倉庫不會為賣家FBA頭程發(fā)貨提供清關服務。
3.4 如果前期工作沒做好,標簽掃描出問題會影響貨物入庫,甚至入不了庫。
3.5 退貨地址只支持美國 (如果您是做美國站點的FBA)
3.6 客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通(退貨太隨意,給賣家?guī)聿簧倮_)
太多FBA操作流程及注意事項不能一一說明,詳細請在公司官網查看:m.oumiti168.com
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